Звонок в клинику: «В карточке написано: невролог. Ребёнка семи лет этот врач принимает?» Администратор называет врача, который действительно ведёт такой приём, цену и свободное время. Сцена условная. Реклама невролога начинается с понятной записи: ещё в карточке на Картах человек должен увидеть, какой приём предлагает клиника и к кому он попадёт.
Звонок в клинику: «В эти четыре тысячи обследования входят?» Администратор уточняет состав приёма кардиолога и отдельно называет услуги, которые назначает врач. Сцена условная, но с неё всё и начинается: реклама кардиолога работает, когда понятный приём у конкретного врача и свободное время видны в карточке на Картах ещё до записи.
«Вы точно работаете до восьми?» На Картах указано одно время, на двери висит другое. Реклама аптеки приносит деньги, когда ведёт в открытую точку: там ответят по телефону, подтвердят бронь и выдадут заказ на кассе. Разберём, что аптеке можно продвигать, как подготовить карточку и как посчитать покупки, а не звонки.
Продвижение медицинской клиники для владельца измеряется одной цифрой: сколько первичных пациентов пришло на приём из поиска и с Карт, по данным вашей CRM. Позиции, просмотры и клики показывают, как идёт работа, но платите вы за пациентов в кабинете врача.
Реклама перманентного макияжа работает, когда человек ещё до записи понимает, какую услугу ему предлагают, кто её оказывает и что входит в цену. Перманентный макияж относится к медицинским услугам, поэтому сначала проверяют право её оказывать и требования к рекламе, а потом выбирают формат.
Маркетинг клиники для владельца отвечает на два вопроса: сколько первичных пациентов пришло к каждому направлению в этом месяце и откуда. Если клиника многопрофильная, ответ «в целом по клинике» почти ничего не говорит: у терапевта очередь, а УЗИ простаивает.
Маркетинг стоматологии для владельца сводится к одному вопросу: сколько первичных пациентов пришло в этом месяце, откуда и во что обошёлся каждый. Всё остальное, от карточки на Картах до рекламы, работает на ответ.
«В цену входит консультация? А исследования оплачиваются отдельно?» Пациентка нашла клинику на Картах, но состав приёма ей пока непонятен. Реклама гинеколога должна привести к врачу с согласованными условиями визита. Разберём, как показать специалиста и цену, тактично принять обращение и связать продвижение с оплаченными приёмами.
Реклама УЗИ работает, когда продаёт не «УЗИ всех органов», а конкретное исследование у врача, у которого сейчас есть свободное время. Пациент ищет почки, щитовидную железу или вены рядом с домом, и на Картах должен сразу увидеть точную цену, подготовку и ближайшее окно.
Реклама косметологии окупается, когда она ведёт человека на конкретную процедуру к врачу со свободными окнами, а карточка клиники на Картах убеждает его записаться. Объявление при этом подчиняется правилам медицинской рекламы, и это нужно заложить до запуска.
Реклама ветеринарной клиники должна приводить владельца животного к конкретному приёму. Начните с карточки, услуг и расписания, затем выбирайте размещение и бюджет: человеку нужно понять, примут ли его питомца и как записаться.
Реклама брекетов должна приводить человека на консультацию к ортодонту, а клинику к оплаченному старту лечения. Для этого нужны понятное предложение, подготовленная карточка на Картах и свободное время врача.
Реклама лазерной эпиляции окупается, когда она продаёт свободные часы аппарата, а не процедуру вообще. Зону подбирают под пустое окно в расписании, цену обращения считают по всему курсу, а карточка на Картах убеждает человека выбрать вас, а не студию через дорогу.
Реклама имплантации зубов работает, когда ведёт человека на понятный первый визит: консультацию хирурга и диагностику по известной цене. А результат считается не по заявкам за неделю, а по пациентам, которые начали лечение через месяц-два.
Реклама МРТ окупается, когда продаёт не «МРТ вообще», а конкретные свободные часы аппарата: утро будней, поздний вечер, ночь. А пациент, который ищет «мрт рядом» с направлением в руке, должен найти на Картах ваш адрес, режим работы и точную цену нужного исследования.
Разберём, как связать карты, отзывы, сайт и объявления с работой регистратуры. Покажем, что проверить до расходов и как отличать интерес к клинике от состоявшегося приёма.
Разберём, как связать карты, медицинские агрегаторы, рекламу и работу администратора. Покажем, что проверить до расходов и как оценивать результат по состоявшимся приёмам.
Разберём карточку и конкурентов рядом, покажем, по каким запросам вас находят и где теряются обращения. Проводит лично Артём Проза.
Покажем на цифрах из вашего кабинета: по каким запросам вас находят, где теряете клиентов и почему конкуренты выше. За 1 рабочий день, без обязательств.
Бесплатно за 1 рабочий день
