Как удалить негативный отзыв о компании
Разбираем по официальным справкам Яндекса, 2ГИС и Google: какой негатив реально снимают, как написать жалобу, которую рассмотрят, и что делать, если отказали.
Разбираем по официальным справкам Яндекса, 2ГИС и Google: какой негатив реально снимают, как написать жалобу, которую рассмотрят, и что делать, если отказали.
Шесть частых ситуаций и ответ на каждую. Структура по рекомендациям Яндекса и 2ГИС, шаблоны и формулы из базы правил Good Name: берите за основу и переписывайте под свой случай.
Покупатель читает критику, чтобы понять, что может пойти не так. На примерах из нашей работы показываем, что негативный отзыв даёт бизнесу, как на него ответить и когда его можно оспорить.
Разбираемся в терминах без корпоративного тумана: что такое SERM, чем он отличается от ORM, и что из этого реально приносит заявки локальному бизнесу.
Пять шагов и шаблоны, которыми мы отвечаем в карточках клиентов: как ответить на негатив, чтобы автор остыл, а будущие клиенты увидели нормальный сервис. И чего в ответе не писать.
Разберём карточку и конкурентов рядом, покажем, по каким запросам вас находят и где теряются обращения. Проводит лично Артём Проза.
Покажем на цифрах из вашего кабинета: по каким запросам вас находят, где теряете клиентов и почему конкуренты выше. За 1 рабочий день, без обязательств.
Бесплатно за 1 рабочий день