Реклама аренды инструментов

Я Артём Проза, основатель Good Name. Более 12 лет в маркетинге, из них больше 5 лет фокусно занимаемся геомаркетингом. Успешно реализовали 250+ проектов в Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС.

Мы сами предприниматели и считаем результат деньгами клиента. У клининговой компании продвижение вместе с рекламной подпиской Яндекс Бизнеса дало заявки ×10 и клиентов на регулярное обслуживание. У вашего проката будут свои цифры: разберём, что человек получает, за какой срок платит и как возвращает комплект.

Ниже карточка пункта, точная цена комплекта, реклама для одной точки и сети, выдача и возврат. И расчёт: сколько оплаченных периодов аренды покрывают рекламный бюджет.

Человеку нужно пробить несколько отверстий в бетоне в выходные. Он едет за перфоратором, буром нужного диаметра и кейсом, а в понедельник вернёт всё это обратно. В этом отличие проката от строительного магазина: там покупают в собственность, а у вас берут на срок и возвращают тот же комплект. Как рекламируется магазин, мы разбирали в статье о рекламе строительного магазина.

Пятница, 16 октября 2026 года, звонок в пункт: «Перфоратор на три дня есть? А бур на 12 входит?» Сотрудник: «Перфоратор, два бура и кейс, 900 ₽ в сутки, до понедельника 2 700 ₽. Приезжайте до 19:00, вход со двора». Цены здесь и дальше условные.

За полминуты человек узнал три вещи: что входит, сколько стоит и куда ехать. Реклама проката продаёт именно это, а не марку перфоратора.

Клиент проката приезжает дважды: забрать и вернуть. Если в первый раз он десять минут искал вход, отзыв будет про вход, а не про инструмент. Карточка снимает эти вопросы заранее.

Что положить в карточку:

Отзыв «Бур дали тупой, пришлось возвращаться» лучше разобрать, а не замолчать. Ответ с тем, что вы изменили при выдаче, прочитают все будущие клиенты.

По справке Яндекс Бизнеса в разделе «Товары и услуги» цену можно указать только точную, диапазон не получится. Позиция с ценой «0» или без цены не публикуется в карточке. У позиции есть поле количества и единицы измерения, описание до 3000 символов и фотография.

Для проката это удобно. Позиция «Перфоратор с двумя бурами и кейсом, сутки» за 900 ₽. В описании: что входит в комплект, что берут отдельно, во сколько обойдутся три дня по тому же тарифу. Фото того самого кейса, который выдают.

Мой совет: не заводите «3 дня за 2 700 ₽» отдельной позицией рядом с «сутки за 900 ₽». Человек увидит две цены на один перфоратор и начнёт выяснять, где подвох. Одна единица, одна цена, расчёт срока в описании.

В Good Name раздел «Товары и услуги» мы заполняем от 100-120 позиций, когда у бизнеса столько реальных вариантов. У проката это разные комплекты: отбойный молоток, плиткорез, строительный пылесос, лазерный уровень, каждый со своей оснасткой. Каждая настоящая позиция ловит свой запрос. Если комплектов меньше, размножать один перфоратор ради счёта бессмысленно. Подробно о разделе в нашем разборе «Товаров и услуг».

По справке о форматах Приоритетное размещение доступно только сетям. Компании без филиалов Яндекс предлагает Рекламную подписку или Брендированное приоритетное размещение. У Рекламной подписки минимальный срок 90 дней, первое место в поиске Яндекс не гарантирует.

В Рекламной подписке, по той же справке, товары и услуги можно показать на витрине карточки, а подменный номер позволяет отслеживать звонки по рекламе. Значит, на витрину попадает то, что человек увидит первым.

Я ставлю на витрину комплекты, которых в пункте несколько штук. Единственный плиткорез уехал на неделю, а реклама продолжает его показывать. Звонок есть, выдачи нет, а человек запомнил, что «у них ничего нет».

Если вы сдаёте инструмент как постоянный бизнес, ваш договор может оказаться договором проката. По п.1 ст.626 ГК это аренда движимого имущества у арендодателя, который сдаёт его в качестве постоянной предпринимательской деятельности, и вещь используется для потребительских целей, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из существа обязательства. По п.2 и п.3 той же статьи договор заключается письменно и он публичный.

Для такого договора ст.628 ГК требует проверить исправность инструмента в присутствии арендатора и ознакомить его с правилами эксплуатации либо выдать письменные инструкции. Какой договор у вас, подтверждает ваш юрист.

Для маркетинга эта минута у стойки важнее любого баннера. Сотрудник включил перфоратор, вставил бур, показал переключатель режимов и отдал памятку. Человек уехал с ощущением, что ему всё объяснили.

При возврате сотрудник сверяет комплект с тем, что записали при выдаче: перфоратор, два бура, кейс. Тогда спорить не о чем: обе стороны видят одну и ту же запись.

Воскресенье, вечер. «Можно ещё на день? Не успеваю». Продление в учёте остаётся той же арендой с новым сроком: 4 суток, 900 × 4 = 3 600 ₽ по тому же условному тарифу. В отчёте рекламы это один клиент и одна история, а не два.

Переменные расходы для продлённой аренды считаются заново. 600 ₽ из исходного примера сами собой на четыре дня не переносятся: износ оснастки и подготовка могут измениться.

Другой вариант: вернули перфоратор и кейс, а одного бура нет. Такую аренду не отмечают полностью возвращённой. В журнале фиксируют фактический состав, а дальнейший расчёт идёт по условиям вашего договора и закону. Автоматический штраф «по умолчанию» в учёт рекламы не вписывают.

Моя позиция: реклама проката окупается оплаченными периодами аренды, а не звонками и не бронями. Бронь может не доехать, звонок может быть про другой инструмент. Деньги приносит завершённый период: человек забрал комплект, пользовался, вернул и заплатил.

Пример, цифры условные. Комплект 900 ₽ в сутки, полностью использованные 3 суток: 2 700 ₽. Подготовка и проверка 300 ₽, расходные материалы 300 ₽, итого 600 ₽ переменных расходов. Остаток 2 100 ₽.

Рекламный бюджет 63 000 ₽. 63 000 / 2 100 = 30 завершённых оплаченных трёхдневных периодов, чтобы покрыть рекламу. Это только рекламный бюджет: зарплаты, аренда помещения и работа агентства считаются отдельно, а остаток не чистая прибыль.

Теперь скидка 300 ₽ на весь период. Плата 2 400 ₽, расходы те же 600 ₽, остаток 1 800 ₽. 63 000 / 1 800 = 35 периодов. Скажу то, с чем многие не согласятся: скидка в прокате стоит дороже, чем выглядит. Минус 300 ₽ на чеке, а нужно на 5 оплаченных аренд больше.

Досрочный возврат тоже меняет расчёт. По п.2 ст.630 ГК при досрочном возврате по договору проката арендодатель возвращает соответствующую часть арендной платы, исчисляя её со дня, следующего за днём фактического возврата. Как считать дни, начало и конец суток, указывают в вашем договоре. В нашем примере сутки считаются календарными: взяли до понедельника, вернули в субботу, возвращается плата за воскресенье, 900 ₽. За аренду остаётся 1 800 ₽, расходы 600 ₽ никуда не делись, остаток 1 200 ₽. В расчёт идёт фактический период.

Залог в прокате путает расчёт сильнее всего. По ст.381.1 ГК обеспечительный платёж засчитывается в счёт обязательства при обстоятельствах, предусмотренных договором (п.1). Если они не наступили в предусмотренный договором срок или обязательство прекратилось, платёж подлежит возврату, если иное не предусмотрено соглашением сторон (п.2).

Для учёта рекламы вывод простой: обеспечительный платёж и плата за аренду живут в разных строках. При выдаче может поступить 2 700 + 8 000 = 10 700 ₽, но платой за три дня остаются 2 700 ₽. Делить рекламный бюджет на 10 700 ₽ нельзя. Зачёт или возврат обеспечения отмечают в его строке с основанием.

Второй вопрос: откуда пришёл человек. Ответ «нашёл на Картах» показывает, что сработала карточка, но не говорит, какая реклама. Для платного источника я рекомендую кодовое слово или промокод из конкретного объявления: назвал при выдаче, сотрудник отметил. Подменный номер считает звонки по рекламе, а выдачу и оплату всё равно отмечают в журнале.

В Good Name до запуска мы договариваемся с администратором пункта, какие отметки он ставит при выдаче и возврате и где их видно. В разборе рекламы сверяем журнал аренд с источниками, а не только цифры кабинета. Как читать кабинет рядом с журналом, мы разбирали в статье о статистике Яндекс Бизнеса.

В клининговой компании продвижение вместе с рекламной подпиской Яндекс Бизнеса дало заявки ×10 и клиентов на регулярное обслуживание.

У автомойки продвижение на Картах принесло 430+ клиентов с Яндекса за месяц по промокодам, больше 100 000 ₽. Через 2 месяца с нуля вышли на 6 000+ посетителей ежемесячно. Обратите внимание на промокоды: так видно, кто именно пришёл с Яндекса.

Переносить эти цифры на прокат нельзя. У вас своя метрика: завершённые оплаченные периоды аренды с подтверждённым источником.

Карточку пункта можно вести своими силами. Посчитаем время в нашем примере: 3 часа на комплекты и тарифы, 4 часа на карточку и фото, 4 часа на путь клиента и журнал, 2 часа на проверку. 3 + 4 + 4 + 2 = 13 часов.

При условной стоимости часа 1 500 ₽ это 13 × 1 500 = 19 500 ₽ времени команды. Плюс деньги на тесты рекламы, которые придётся повторять, если карточка не отвечает на вопросы. И постоянная работа: отзывы, новые комплекты, свежие фото.

За вами в любом случае остаются парк, договор и люди у стойки. Этого за вас не знает никто.

В Good Name мы берём на себя карточку, «Товары и услуги», ответы на отзывы и рекламу на Картах. В первый месяц плотно упаковываем и настраиваем карточку, рекламу и продвижение включаем со второй недели. Продвижение идёт с первого месяца, со второго месяца в среднем +20-30% заявок ежемесячно, в зависимости от ниши. Как устроена работа, описано на странице продвижения в Яндекс Картах. Покажите нам карточку пункта, и мы скажем, с чего начать.

До запуска пройдите путь сами, внутри команды. Сотрудник ищет пункт на Картах как клиент, звонит, условно забирает комплект, условно возвращает его и проходит условную полную оплату и расчёт по этой аренде. В журнале появляются строки выдачи, возврата и оплаты под одним номером. Без настоящих денег: тестовые строки исключают из результата рекламы.

Если сотрудник запнулся на каком-то пункте, начните с него. Логика похожа на рекламу сервисного центра: там тоже вещь проходит через стойку дважды.

Ещё по теме: реклама строительного магазина, реклама магазина бытовой техники, «Товары и услуги» в Яндекс Бизнесе, продвижение в Яндекс Картах.