Реклама салона сварочных аппаратов: модель и комплект поставки

Я Артём Проза, основатель Good Name. Более 12 лет в маркетинге, из них больше 5 лет фокусно занимаемся геомаркетингом. Успешно реализовали 250+ проектов в Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС. Мы сами предприниматели и считаем результат деньгами клиента.

У автомойки после продвижения на Картах посчитали 430+ клиентов с Яндекса за месяц по промокодам, больше 100 000 ₽. Это результат другой ниши, не прогноз для этой точки.

Первый проверяемый шаг: «В 50 000 ₽ за W91/A входят оба кабеля C1/C2, а маска и электроды в эту сумму не входят?».

Ниже разберу учебный аппарат W91/A: что входит в его цену, как показать его в карточке, какая реклама доступна точке и сети и сколько завершённых заказов покрывает рекламный расход. Модели, артикулы, суммы и номера заказов в примерах учебные, это не реальные изделия какого-либо изготовителя.

Моя позиция: рекламировать стоит одно понятное предложение, а не «сварочное оборудование в ассортименте». Конкретный артикул, конкретный состав, одна сумма. Человек, который едет в салон за аппаратом, хочет заранее знать, что он увезёт и сколько заплатит.

Возьмём учебный новый заводской аппарат W91/A за 50 000 ₽ за 1 штуку. По условной спецификации в эту сумму входят аппарат W91, два обозначенных в спецификации кабеля C1/C2, руководство и паспорт.

Маска, перчатки, электроды, баллон и расходные материалы в сумму не входят. Даже если всё это лежит рядом на витрине или попало в кадр.

Рядом стоит W91/B за 60 000 ₽. Это другой артикул, и его состав и расходы пока не подтверждены. До подтверждения я бы не добавлял его ни в «Товары и услуги», ни в расчёт рекламы. Одна недостоверная строка в карточке, и сотрудник у стойки отвечает на вопросы, которых могло не быть.

Чего в этой статье нет: тока, питания, продолжительности включения, видов металлов и пригодности к конкретным работам. Эти данные дают документация модели и сотрудник, который её проверил. Состав реальной модели сверяют по разделу комплекта поставки у изготовителя и по паспорту, а не по фотографии.

На стойке: «На фото же маска была». Покупатель прав, маска на фото была. Одна строка в описании «маска, перчатки, электроды и баллон не входят» снимает этот вопрос до поездки.

Одна согласованная покупка выглядит так: W91/A со всеми перечисленными принадлежностями, 50 000 ₽ за 1 штуку. Это одна позиция, одна сумма и один результат.

Кабели C1/C2 входят в эту покупку. Это не две отдельные завершённые покупки и не повод записать в отчёт три результата вместо одного.

По справке Яндекс Бизнеса цену в «Товарах и услугах» можно указать только точную, диапазон указать не получится. Рядом задают количество и единицу измерения. Позиция с ценой «0» или без цены в карточке не публикуется.

Если позиции загружают файлом XLS/XLSX, единицу пишут так, как требует справка, и не склоняют: «штука», а не «шт.» или «штуки». Для W91/A количество 1, единица «штука». Слово «комплект» в поле единицы не ставим: состав комплекта живёт в названии и описании.

Цена W91/B не заменяет цену W91/A. «От 50 000 ₽» тоже не заменяет: у каждой позиции своя точная сумма.

Человек сравнивает салоны на Картах до звонка. Карточка отвечает раньше продавца: какой артикул, что в коробке, сколько стоит, куда подъехать и когда открыто.

Главный раздел здесь «Товары и услуги». Вот как выглядит одна позиция W91/A.

По справке при ручном заполнении описание бывает до 3 000 символов, а в карточке товара видны первые 250. Поэтому состав и то, что не входит, ставим в начало описания. В файле XLS/XLSX есть отдельное короткое описание до 250 символов, туда же идёт состав.

В Good Name мы собираем «Товары и услуги» так, что каждая позиция описывает товар словами, которыми его ищут. При этом позиция в «Товарах и услугах» не гарантирует показ по конкретному запросу. Её задача другая: человек, открывший карточку, видит, что именно продаётся и за сколько.

Наличие обновляют тем способом, которым ведут позиции. Если позиции ведут вручную, у каждой есть опция «В наличии»: по справке она включена по умолчанию, а выключенная скрывает товар из карточки. В файле XLS/XLSX для позиций, которые не публикуем, в поле «В наличии» пишут «Нет». У YML свой порядок: флаг available="unknown", и тогда товар не показывается в профиле.

Ещё три вещи: часы работы зала, понятный вход и телефон, по которому ответит сотрудник, знающий спецификацию. Подбирать аппарат к конкретной работе по фотографии покупателя мы не советуем, а продавцу подтверждать по фото характеристики или наличие не стоит.

Набор форматов зависит от числа точек. По справке о Приоритетном размещении эта функция доступна только сетям. Компании без филиалов Яндекс предлагает Рекламную подписку или Брендированное приоритетное размещение.

Рекламная подписка доступна и одной точке, и сети: в справке подписки есть отдельный порядок для сети с выбором филиалов. Минимальный срок размещения 90 дней.

Яндекс в той же справке прямо пишет, что не гарантирует первое место в поиске. Поэтому позицию я владельцу салона не обещаю. Обещаю понятную карточку и учёт, в котором видно, какие оплаченные покупки связаны с конкретным объявлением.

В подписке есть подменный номер: по справке он позволяет отслеживать звонки по рекламе. Звонок показывает интерес. Покупку он не подтверждает.

И про месяцы. В расчёте ниже ноябрь 2026 года служит периодом учёта рекламного расхода. Подписка на месяц от этого не появляется: минимальный срок остаётся 90 дней.

Моя позиция: результатом рекламы салона я рекомендую считать завершённый заказ, а не звонок. Звонков может быть много, а аппарат увозят только после согласования, оплаты и выдачи.

Путь в нашем примере такой. Человек видит объявление А и задаёт вопрос. Сотрудник подтверждает артикул W91/A, полный состав (аппарат W91, два кабеля C1/C2, руководство и паспорт), отсутствие маски, перчаток, электродов и баллона, наличие одного комплекта и полную сумму 50 000 ₽.

Дальше визит. У стойки покупатель и продавец сверяют те же условия: артикул, состав короба, сумму. Затем полная оплата и выдача.

Результат один: аппарат W91/A со всем согласованным составом полностью оплачен и выдан. До этого момента заказ в результат рекламы не идёт.

Цифры условные. Период с 1 по 30 ноября 2026 года, одно объявление А, рекламный расход за период 60 000 ₽.

Завершённый заказ W91/A приносит 50 000 ₽. Все переменные расходы этой покупки, 40 000 ₽, уже внутри: закупка всего состава, упаковка, зависящие от покупки труд, налоги и комиссии. Остаток с заказа 50 000 - 40 000 = 10 000 ₽.

Рекламный расход 60 000 ₽ покрывают 60 000 / 10 000 = 6 дополнительных одинаковых завершённых заказов при том же периоде, расходе и составе. Это модель дополнительных сопоставимых продаж: промокод доказывает связь заказа с объявлением, а не прирост продаж.

Скидка 2 500 ₽ меняет картину. Покупатель платит 47 500 ₽, расходы прежние, остаётся 7 500 ₽. Порог 60 000 / 7 500 = 8 заказов. Два дополнительных завершённых заказа ради той же рекламы.

Порог показывает покрытие рекламы, а не чистую прибыль. Постоянная зарплата, аренда и агентство считаются отдельно. И это порог, а не обещание: в журнале ниже всего три строки, порог ими не достигнут.

Порог ничего не стоит, если не видно, какие заказы связаны с рекламой. Поэтому каждый заказ живёт одной строкой со своим номером и двумя отдельными полями источника.

Поле «откуда узнали» записывает слова покупателя. Поле «объявление подтверждено» отвечает на другой вопрос: связан ли заказ с конкретным объявлением. Платную часть подтверждают два способа: промокод конкретного объявления или подтверждение конкретного объявления, записанное к номеру оплаченной покупки.

6201 идёт в платную часть: код объявления А записан к номеру. 6202 тоже оплачен и выдан, покупатель пришёл с Карт, но объявление не подтверждено. Эту строку считаем отдельно, вне платной части. Звонки на подменный номер ведём своим счётчиком.

6203 самостоятельный заказ. Номер ему присвоили до оплаты, это не ветка 6201. Покупатель по объявлению А оплатил 50 000 ₽, затем в нашем учебном сценарии стороны согласовали отмену до выдачи и полный возврат 50 000 ₽. Результат не состоялся, и в счётчик завершённых заказов 6203 не идёт.

Расходы на отмену остаются в финансовом итоге объявления А. 500 ₽ внутренние расходы салона, не удержание с покупателя, а полный расход завершённого заказа второй раз не вычитаем. Итог А: 10 000 - 500 = 9 500 ₽. После рекламного расхода 9 500 - 60 000 = -50 500 ₽ до постоянных расходов и агентства.

Мы согласуем с продавцом условия объявления и связываем покупку с конкретным подтверждением, затем сравниваем остаток с расходом за тот же период. Как читать цифры кабинета рядом с журналом, разобрали в статье про статистику Яндекс Бизнеса.

Покажу два результата из других ниш. Единицы у них разные, и я их не смешиваю.

Автомойка. Продвижение на Картах, 430+ клиентов с Яндекса за месяц по промокодам, больше 100 000 ₽. Единица здесь клиенты, а способ замера промокоды. Тот же принцип стоит в журнале выше: связь с объявлением подтверждает код.

Строительство каркасных домов. После SEO карточки на Картах компания получала 50+ заявок ежемесячно без рекламы, бесплатный трафик вырос в 10 раз. Сайт не продвигали. Единица здесь заявки.

Для салона сварочных аппаратов я рекомендую свою единицу: завершённый заказ, где аппарат со всем согласованным составом полностью оплачен и выдан.

Подготовку можно сделать своими силами. В нашем примере команде нужно 10 часов.

2 + 3 + 2 + 3 = 10 часов. При условной оценке часа 1 500 ₽ это 15 000 ₽ стоимости времени вашей команды. Цена агентства тут ни при чём, рекламный расход тоже идёт отдельно.

Ответственность делится так. Салон подтверждает спецификацию, наличие, сумму, оплату, выдачу и расходы. Мы отвечаем за карточку, материалы, рекламу и совместный разбор журнала.

В Good Name в первый месяц плотно упаковываем и настраиваем карточку, рекламу и продвижение включаем со второй недели; со второго месяца в среднем +20-30% заявок ежемесячно, в зависимости от ниши. Это формулировка нашей работы в целом, а заявки салона мы сверяем с завершёнными заказами в журнале.

Нейропродвижение входит в нашу работу с карточкой: по 5+ ключевым запросам, тысячи и десятки тысяч переходов, и мы снижаем процент отказов.

Отзыв «маски в коробке не было» сверяют с номером заказа и отвечают по фактам: какой артикул и какой состав были согласованы. Такой ответ читают и следующие покупатели.

С отрицательным мнением честная механика. По справке Яндекс Бизнеса о жалобах отзывы без нарушений по просьбе организации не удаляют, даже если конфликт исчерпан. Жалобу подают, указав, как именно отзыв нарушает правила, и пожаловаться на один отзыв можно только один раз. Решение принимают модераторы.

Мы юридически оспариваем негатив, который нарушает правила, и удаляем более 60% негативных отзывов, которые берём в работу. Удаление конкретного отзыва при этом никто обещать не может, а свою методику мы не раскрываем.

«Мы же всё заполнили». Пройдите путь одного покупателя внутри команды и сверьте каждый пункт.

Пункт 9 подробнее. Всё условно: без реальных оплат, чеков, резервирования и выдачи товара. Сотрудник видит объявление А и задаёт вопрос. Ему подтверждают артикул W91/A, полный состав (аппарат W91, два кабеля C1/C2, руководство и паспорт), отсутствие маски, перчаток, электродов и баллона, наличие одного комплекта и полную сумму 50 000 ₽. Он приходит, сверяет условия, проходит условную полную оплату. Аппарат W91/A со всем согласованным составом условно оплачен и выдан, подтверждение А записано к номеру 6201.

Отдельно 6203 получает свой номер до оплаты, условно оплачивает 50 000 ₽, затем согласованная отмена до выдачи и полный согласованный возврат 50 000 ₽. Внутренние 500 ₽ в той же строке, итог А пересчитан до 9 500 ₽.

В конце две сверки: предложение объявления против подтверждённых условий заказа и остаток против рекламного расхода за тот же период. Все тестовые строки исключаются из реальных результатов.

Стартовая цена относится к продвижению на Яндекс Картах.