Реклама театральной студии: группа, расписание и оплаченный блок

Я Артём Проза, основатель Good Name. Более 12 лет в маркетинге, из них больше 5 лет фокусно занимаемся геомаркетингом. Успешно реализовали 250+ проектов в Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС. Мы сами предприниматели и считаем результат деньгами клиента. У салона красоты за 10 дней было 49 000 ₽ реальных клиентов только с Яндекса, через месяц после открытия.

Представьте условный вопрос родителя: «Двенадцать тысяч это одно занятие или весь блок? И когда четвёртая встреча?» Разберём путь от объявления до полностью оплаченного пройденного блока.

Человек выбирает конкретную группу на конкретные вечера. До звонка ему нужно понять возраст, содержание, расписание, педагога и сумму.

Возьмём условный блок «Этюд и сцена». Группа 12-15 лет, 4 очных занятия по 90 минут: работа над этюдом в группе с педагогом. Даты 3, 5, 10 и 12 ноября 2026 года, вторники и четверги, 18:00-19:30. Цена 12 000 ₽ за весь блок одному участнику.

В нашем примере в цену входят занятия с педагогом, использование зала и обычного учебного реквизита. Пробное занятие, портфолио, кастинг, костюм для публичного показа и сам показ в это предложение не входят. Имя педагога, его квалификацию, расписание и программу подтверждает студия. «Знаменитый актёр» в объявлении без подтверждения не нужен.

Описываем содержание занятия, без обещаний, что ребёнок станет увереннее или получит роль. Реклама знает программу, а не то, что получится у конкретного участника.

Моя позиция: пробное занятие и полный блок это разные предложения. Показывать цену пробного как цену блока нельзя: человек звонит за «недорогим театром», слышит про 12 000 ₽, и ему приходится заново сравнивать предложения.

Родитель открывает карточку раньше, чем звонит. Что в ней нужно:

По справке Яндекс Бизнеса о «Товарах и услугах» цену можно указать только точную, диапазон не получится. Позиция с ценой «0» или без цены не публикуется. Поэтому «Блок „Этюд и сцена“, группа 12-15 лет, 4 занятия» стоит 12 000 ₽, а пробное, если оно есть, отдельной позицией со своей ценой.

При ручном заполнении в карточке товара показываются первые 250 символов описания. При загрузке файлом есть отдельное поле короткого описания. В начало кладём возраст, число занятий и что входит в сумму.

Если позиции ведут вручную, набранную группу скрывают опцией «В наличии». При загрузке файлом или YML у этого свой способ, описанный в той же справке. Само поле не календарь мест: свободное место подтверждает администратор.

В Good Name «Товары и услуги» собираем из действительных программ студии. Каждая позиция описывает услугу словами, которыми её ищут: возраст группы, формат, длительность. 100-120 позиций делаем, только если у студии столько реальных вариантов. Позиция не гарантирует показ по конкретному запросу. Как устроен раздел, разбирали в статье о «Товарах и услугах» в Яндекс Бизнесе.

На отзывы отвечаем по существу: на «думали, что двенадцать тысяч за месяц» объясняем состав блока. По справке о жалобах Яндекс не удаляет отзывы без нарушений по просьбе организации. Правдивую критику исправляют в работе студии.

Если программа образовательная, её ведут с лицензией. По ч.1 ст.91 закона «Об образовании в Российской Федерации» (273-ФЗ) образовательная деятельность подлежит лицензированию. В ч.2 той же статьи есть исключение для индивидуального предпринимателя, который ведёт образовательную деятельность непосредственно. Студию с наёмными педагогами под это исключение не подставляют, а вывеска «клуб» лицензию не заменяет.

По п.7 ст.7 закона «О рекламе» (38-ФЗ) не допускается реклама товаров, для реализации которых требуется лицензия, при отсутствии такого разрешения. В нашем примере программа образовательная, педагоги наёмные, лицензия у студии действующая.

Для детской группы есть ещё статья 6 закона «О рекламе», «Защита несовершеннолетних в рекламе». Ниже пункты 1-7 дословно.

В статье есть и п.8: «формирование у несовершеннолетних комплекса неполноценности, связанного с их внешней непривлекательностью». Описаний внешности в объявлениях студии мы не используем вовсе.

Дальше наше редакционное решение. Приглашение и решение об оплате адресуем родителю, без «попроси маму записать тебя». Не пишем «без занятий ты хуже друзей», «станешь звездой» и не противопоставляем студию родителям. Возраст группы и нужные для неё навыки подтверждает студия. Статья 6 запрещает перечисленные приёмы, а не любую рекламу, которую может увидеть ребёнок.

По справке о форматах обычное Приоритетное размещение доступно только сетям. Компании без филиалов Яндекс предлагает Рекламную подписку или Брендированное приоритетное размещение. Сеть тоже может взять подписку: в справке подписки филиалы для неё отмечают вручную или выбирают все.

У Рекламной подписки минимальный срок 90 дней. По той же справке Яндекс не гарантирует первое место в поиске. Это не полный список форматов. Подробно про цену подписки есть статья о Рекламной подписке Яндекс Бизнеса.

Подменный номер в карточке отслеживает звонки по рекламе, но оплату блока не подтверждает. Звонки веду отдельным счётчиком, рекламный бюджет Яндексу отдельно от работы агентства.

Понедельник, 2 ноября. Мама звонит в студию: «Двенадцать тысяч это одно занятие или весь блок?»

Администратор: «Весь блок, четыре занятия по полтора часа. Вторник и четверг, с 3 по 12 ноября, 18:00. Группа 12-15 лет, ведёт педагог по нашему расписанию. Место в группе есть. Номер вашей записи 2401».

Номер дают до аванса. Родитель заключает договор, вносит аванс 3 000 ₽ и доплачивает 9 000 ₽ до первого занятия, всего 12 000 ₽. Четыре посещения отмечают под тем же номером, после четвёртого ставят факт завершения блока.

Вторая позиция: внесённый аванс и первое посещение ещё не завершённый блок. Это моя метрика для студии, не правило закона и не обещание научить ребёнка. Пока нет полной оплаты и четырёх подтверждённых посещений, блок не входит в счётчик завершённых блоков; расходы отмены при этом остаются в финансовом итоге объявления.

Номер заказа, родитель и ребёнок не становятся тремя продажами. Это одна покупка одного блока одним участником. Взрослый в своей группе заключает договор сам и проходит тот же путь под своим номером.

В Good Name объявление согласуем с администратором до запуска: возраст, даты, что входит в сумму и что он отвечает по телефону. Тогда карточка, реклама и звонок говорят одно.

Пример расчёта, цифры условные. С одного полностью оплаченного пройденного блока за 12 000 ₽ вычитаем 5 000 ₽ расходов, которые зависят от этого заказа: материалы, комиссии, налоги и оплата педагога, если она зависит от занятия или участника. Остаётся 7 000 ₽.

Расход объявления А за условный период с 1 по 30 ноября 2026 года 70 000 ₽. 70 000 / 7 000 = 10 дополнительных сопоставимых пройденных блоков. Это модель дополнительных сопоставимых продаж: промокод доказывает связь с объявлением, но не прирост.

Теперь скидка 2 000 ₽ при тех же расходах. 10 000 - 5 000 = 5 000 ₽ остатка, 70 000 / 5 000 = 14 блоков. Скидка выглядит мелочью, а порог вырос на четыре блока.

Считаем блоки, а не посещения: 10 блоков это 40 посещений участников, но не 40 покупок. Даты и пропуски подтверждает студия, четыре отметки ставят только тому, кто был. Перенесённое занятие учитывают по факту; если блок закончится в декабре, в ноябре он не завершён.

Аренда, постоянная часть зарплат и наша работа в 5 000 ₽ не входят, поэтому 7 000 ₽ не чистая прибыль.

В журнале у источника два отдельных поля: «откуда узнали» и «объявление подтверждено». Это разные вопросы.

«Нашёл на Картах» говорит о карточке. Чтобы отнести покупку к объявлению, рекомендую подтверждать конкретное объявление: промокод А или подтверждение родителя, записанное к номеру оплаченной покупки.

2403 отдельный заказ со своим номером от первого обращения, а не ветка от 2401. В примере полный возврат уже оформлен. 5 000 ₽ расходов полного блока не возникли, но 300 ₽ уже понесённых остались в той же строке.

Итог объявления А: 7 000 - 300 = 6 700 ₽, сравниваем его один раз с расходом А 70 000 ₽ за тот же ноябрь. Один оплаченный пройденный блок связан с подтверждённым объявлением А. Строка 2402 объявление не подтверждает и блок не завершила.

Финансовый итог включает отмены, хотя в число завершённых блоков они не входят. Условия возврата по договору студия сверяет с юристом по закону о защите прав потребителей. Другие каналы и весь рост набора платной рекламе не приписываем. Как читать цифры кабинета рядом с журналом, разбирали в статье о статистике Яндекс Бизнеса.

У салона красоты продвижение на Картах принесло 49 000 ₽ от реальных клиентов за 10 дней, только с Яндекса, через месяц после открытия. Обращения выросли ×4.

У клининговой компании было продвижение, также Рекламная подписка Яндекс Бизнеса. Заявки ×10, появились клиенты на регулярное обслуживание.

Переносить эти цифры на студию нельзя: заявка клининга не оплаченный блок занятий. Студии рекомендую свою единицу: полностью оплаченный пройденный блок одного участника.

Карточку можно вести своими силами. В нашем примере подготовка такая: 3 часа на программу и календарь, 3 часа на фото и вход, 3 часа на журнал и обучение администратора, 3 часа на полный пробный путь.

3 + 3 + 3 + 3 = 12 часов. При условной стоимости часа 1 500 ₽ это 12 × 1 500 = 18 000 ₽ времени команды. Это не цена агентства. Деньги на тест рекламы идут отдельно.

Программу, лицензию, педагога, места, договор, платежи и посещения подтверждает студия. Мы отвечаем за карточку, материалы, рекламу и разбор учёта. В первый месяц плотно упаковываем и настраиваем карточку, рекламу и продвижение включаем со второй недели; со второго месяца в среднем +20-30% заявок ежемесячно, в зависимости от ниши. Пришлите ссылку на карточку студии, и я покажу, с чего начать.

До запуска пройдите путь внутри команды. Сотрудник видит условное объявление А, получает номер 2401 до аванса, а администратор подтверждает группу 12-15, программу, настоящего педагога по расписанию, четыре даты, 12 000 ₽, место и вход. Дальше условный договор с родителем, аванс 3 000 ₽ и доплата 9 000 ₽ до первого занятия. Затем четыре условные отметки посещения 03, 05, 10, 12.11 под 2401, завершение блока, оба поля источника и расходы.

Отдельно заводят самостоятельный 2403 со своим номером до оплаты: условный договор, 3 000 + 9 000 ₽, отмена до первого занятия, уже оформленный полный возврат 12 000 ₽, 300 ₽ невозмещённых в той же строке и пересчёт А до 6 700 ₽.

В конце две сверки. Первая: условия объявления против подтверждённых условий блока. Вторая: остатки объявления А против его расхода 70 000 ₽ за тот же ноябрь. Настоящих детей, занятий, договоров, денег и чеков в тесте нет, места реальных участников не заняты. Тестовые строки из результатов исключают.

Если сотрудник запнулся на каком-то пункте, начните с него.

Ещё по теме: «Товары и услуги» в Яндекс Бизнесе, статистика Яндекс Бизнеса, Рекламная подписка Яндекс Бизнеса.

Стартовая цена относится к продвижению на Яндекс Картах.