Словарь·термин2 мин чтения

Что такое накрутка отзывов

Покупные отзывы от людей, которые не были в точке. Площадки их вычищают, карточку могут понизить или заблокировать.

Зачем это владельцу бизнеса

Накрутку видно по десяткам признаков: шаблонные тексты, аккаунты без истории, отсутствие геопозиции, всплеск оценок. Продавцы накрутки сами признают, что отзывы «удаляют через пару дней». Вы платите за то, что исчезнет, и рискуете карточкой.

Как это выглядит на практике

Автосервис покупает тридцать отзывов за неделю. Типичная картина: через неделю-две отзывы исчезают, рейтинг откатывается, а карточка теряет позиции по запросам района.

Куда дальше

Как это выглядит в вашей карточке, покажем на бесплатном разборе карточки.

Соседние термины

Бесплатно · 1 рабочий день

Аудит вашей карточки

Разберём карточку и конкурентов рядом, покажем, по каким запросам вас находят и где теряются обращения. Проводит лично Артём Проза.

Для владельцев бизнеса

Получите бесплатно бота, который поможет удалить негативные отзывы

Telegram-бот поможет разобрать негативный отзыв и составить обоснованную жалобу на его удаление. В основе бота опыт команды в тысячах случаев работы с отзывами. В нашей практике удалено больше 60% негативных отзывов, которые мы берём в работу. Это результат команды, отдельный отзыв оцениваем по его обстоятельствам.

  • Разобраться, есть ли основание для жалобы
  • Подготовить обращение с аргументами по правилам площадки
  • Получить бесплатного Telegram-бота для работы с негативом

Решение об удалении принимает площадка.

Оставьте телефон. Артём свяжется с вами лично и расскажет, как получить бесплатного бота.

Бесплатный аудит

Бесплатный аудит
вашей карточки

Покажем на цифрах из вашего кабинета: по каким запросам вас находят, где теряете клиентов и почему конкуренты выше. За 1 рабочий день, без обязательств.

  • Разберём вашу карточку и карточки конкурентов в районе
  • Покажем, по каким запросам вас находят и где теряются обращения
  • Дадим план: что делать в первую очередь и что это даст
  • Посчитаем потенциальную выручку по вашим цифрам
Артём Проза, основатель Good Name
Проводит лично Артём Прозаоснователь Good Name, 250+ проектов в 50+ нишах

Бесплатно за 1 рабочий день