Геореклама: как привлекать клиентов рядом с бизнесом

Я Артём Проза, основатель Good Name. Более 12 лет в маркетинге, из них больше 5 лет фокусно занимаемся геомаркетингом. Успешно реализовали 250+ проектов в Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС.

Мы сами предприниматели, поэтому считаем не просмотры и клики, а деньги, которые клиент получил в кассу. У ресторана в Петербурге после упаковки карточки, работы с отзывами и продвижения звонки выросли на 91% за год.

Если люди ходят по соседней улице, а у вас свободные столы или окна для записи, разбирать нужно весь путь до визита. Один показ рекламы этот путь не соберёт.

Гость выходит из офиса и ищет, где поужинать. Он открывает Карты, смотрит рестораны поблизости, меню и фотографии. Другой человек едет домой с Навигатором и может заметить кафе по пути. В обоих случаях у бизнеса есть несколько секунд, чтобы объяснить, ради чего к нему заехать.

Вот конкретные форматы Яндекса:

Метка и варианты продвижения описаны в справке Яндекс Бизнеса, пины и баннеры в материале Яндекс Рекламы.

Обычное Приоритетное размещение сейчас доступно сетям. Для отдельной компании Яндекс предлагает Рекламную подписку или Брендированное приоритетное размещение. Сначала выбираем продукт под вашу точку, затем готовим предложение и материалы.

Метка помогла вас заметить. Дальше гость должен увидеть меню, узнать цену, забронировать стол и найти вход. На этом участке реклама работает уже вместе с рестораном.

Слова похожи, а владелец покупает разные работы. До оплаты стоит разобраться, что именно вам предложили.

Геотаргетинг означает выбор территории для показов рекламы. Рекламная кампания может учитывать район, город или другую географию, доступную на конкретной площадке.

В этой статье геореклама означает продвижение в Яндекс Картах и Навигаторе. Объявление в поиске с настройкой города тоже использует геотаргетинг, но показывается в другом месте. В предложении подрядчика должны быть названы сервис и формат.

Геомаркетинг в нашей работе охватывает больше задач: предложение и карточки на Картах, прайс, фотографии, репутацию, продвижение и разбор обращений. Платная реклама может быть частью этой работы.

Если вам продают «гео», попросите назвать работы обычными словами. Подробнее о нашем составе услуг на странице геомаркетинга Good Name.

«В Картах реклама наверняка дорогая. Люди просто посмотрят и уйдут». У нас был другой результат. В кампании клиента через кабинет Яндекс Карт переход стоил около 2 ₽, целевое действие около 30 ₽, звонок около 23 ₽. Писал об этом в Telegram-канале Good Name.

При расходе 9 620 ₽ получили 5 171 переход и 320 действий: люди строили маршрут, нажимали на номер телефона, переходили в WhatsApp для бронирования. Трафик шёл и на сайт, и на карточку организации.

Это ответ на вопрос, сколько может стоить внимание к компании. Следующий вопрос владельца: что человек увидел после перехода? Меню без цен, телефон без ответа, фотографию закрытой двери? Тогда даже два рубля за переход не спасут.

Мы в Good Name ведём рекламу в Картах и Навигаторе вместе с карточкой: собираем реальные услуги в SEO-прайс от 100-120 позиций, показываем предложение на фото и разбираем обращения с владельцем. Так можно найти, что мешает визиту, вместо бесконечного увеличения бюджета.

Я бы начинал с услуги и времени, которое хотите загрузить. Ресторану может не хватать гостей в будни днём. Клиника хочет заполнить расписание конкретного специалиста. Эти задачи требуют разных предложений.

«Людей мало, нам нужен большой охват». Понимаю. Но охват кого и ради какого визита? Если рекламировать вечерний ужин, когда вечером уже всё занято, обеденное время от этого не заполнится.

Выберите один понятный повод. Для ресторана это обед, семейный ужин или стол для компании. Для клиники конкретная услуга, специалист и доступные часы записи. Для автосервиса работа, которую команда готова принять по расписанию.

Карточка должна поддерживать выбор: предложение есть в прайсе, на фото его можно увидеть, контакт отвечает по нужной теме. Так легче разбирать, какие обращения дала реклама.

В будний обед нужны гости на обед, а не интерес к красивому вечернему залу. Покажите блюдо, цену и сколько времени займёт визит. Человек выбирает между своим перерывом и вашим предложением.

Человек заинтересовался объявлением и перешёл в карточку. Там нет меню или состава услуги, фотографии старые, телефон не отвечает. Вы оплатили внимание, а выбор так и не состоялся.

Моя позиция: я бы не покупал рекламу карточке, в которой нельзя выбрать предложение. Сначала пусть человек поймёт, ради чего ехать и как договориться о визите.

Сравните:

Или для клиники: название направления само по себе оставляет пациента с вопросами. Ему нужно понять, кто принимает, как записаться и какие условия услуги можно узнать до посещения.

В Good Name упаковываем карточку и ведём продвижение вместе. Если обращения застревают на вопросе о цене, правим предложение и прайс. Если человек не может найти вход, добавляем нужный снимок. Бюджет не должен оплачивать одну и ту же недоработку месяцами.

Одна строка «Услуги ресторана» почти ничего не объясняет. Реальные блюда и предложения дают гостю более понятный выбор.

В справке о прайс-листе Яндекса описан поиск компаний по товарам и услугам. На этой механике строим SEO-прайс: от 100-120 позиций, каждая под отдельный запрос.

Для ресторана собираем настоящие блюда, варианты объёма и предложения. У клиники связываем реальные услуги с тем, как их ищут пациенты. В каждой позиции нужны понятное название, цена и описание состава услуги.

«У нас всё есть на сайте». Хорошо. Но человек сейчас сравнивает карточки на Картах. Дайте ему выбрать там, где он уже находится, а подробности свяжите с сайтом.

При изменении меню или услуг обновляйте карточку. Гость не должен узнавать новую цену только по счёту на столе. Для рекламного предложения это тоже важно: объявление обещает то, что бизнес действительно продаёт сегодня.

Пройдите путь человека от объявления до разговора. Вы увидите больше, чем из списка «карточка заполнена на сто процентов».

Для ресторана важны столы и брони. Для клиники расписание и ответы администратора. Владелец знает эти ограничения лучше рекламного кабинета, поэтому их нужно связать с продвижением заранее.

Если администратор не может принять пациента в рекламируемые часы, сначала поправьте расписание или предложение. Условия рекламной подписки разобраны отдельно в статье о её стоимости.

Я бы не выбирал георекламу только по дешёвому переходу. Он полезен, если приводит человека, которому подходит предложение и с которым команда доводит разговор до посещения.

Пример, цифры условные. На рекламный тест потратили 20 000 ₽. Получили 80 обращений, из них состоялось 20 оплаченных визитов. После расходов на выполнение услуги с одного визита остаётся 1 500 ₽.

Расчёт: 20 000 / 20 = 1 000 ₽ рекламного расхода на оплаченный визит. До рекламы с двадцати визитов осталось 30 000 ₽, после её покрытия 10 000 ₽. Из них бизнес оплачивает остальные расходы.

Теперь разберите 60 обращений, которые не дошли до оплаты. Не подошла услуга? Не было свободного времени? Человек не дождался ответа? Такой разбор показывает, где менять предложение, расписание или работу администратора.

Этим и отличается разбор бизнеса от просмотра рекламного отчёта. У дешёвого обращения может оказаться дорогой путь до результата, а более дорогой контакт иногда приводит постоянного гостя.

Начните с простой записи по обращениям: дата, услуга, источник, результат разговора, бронь или запись, посещение и оплата. Если человек вернулся, отметьте повтор.

Показы и переходы нужны, чтобы понять работу рекламы. Обращения показывают, как предложение заинтересовало людей. Визиты и оплаты объясняют, что получила компания. В отчёте полезны все эти этапы, у каждого свой вопрос.

Например, объявление открывают, но не звонят. Смотрим предложение и карточку. Звонят, но не записываются. Разбираем разговор, условия и свободные часы. Записываются, но не приходят. Проверяем, как согласовали визит и помогли найти место.

Попросите администратора отмечать причину отказа. «У нас нет записи после работы» сразу объясняет больше, чем ещё один отчёт о переходах. Если этот ответ повторяется, попробуйте другое расписание или продвигайте услугу со свободными часами.

У ресторана в Петербурге мы работали над упаковкой карточки, отзывами и продвижением. За год звонки выросли на 91%, построения маршрутов на 118%. Результат есть в кейсе Good Name.

Для ресторана это полезные этапы пути гостя: связаться и найти место. Дальше команда принимает бронь и обслуживает людей. Поэтому продвижение разбираем вместе с работой самого заведения.

В кафе в Петербурге упаковка, отзывы, SEO и оптимизация рекламной подписки дали рост выручки примерно на 15% на второй месяц. Карточка и платное продвижение работали в одной задаче.

У кафе одновременно изменили карточку и оптимизировали подписку. Владельцу нужен именно такой разбор: что было с предложением, обращениями и кассой за один период.

Сначала выберите услугу и время, которое хотите заполнить. Затем соберите карточку под эту задачу и согласуйте с командой обработку обращений.

Определите бюджет теста и способ учёта. Запускайте одно понятное предложение, чтобы по обращениям было видно, что сработало и какие вопросы остались у людей.

Разбирайте результат регулярно. Если у администратора нет мест на нужное время, меняйте предложение. Если вопросы повторяются, добавляйте ответы в прайс, фотографии и описания.

В конце теста сравните расходы, оплаты и повторные визиты. Выберите следующее действие: продолжить рабочее предложение, исправить путь до записи или попробовать другое время и услугу.

Я бы не менял все условия сразу после первого неудачного разговора. Соберите причину и поправьте конкретное место. Иначе следующий тест начнётся с тех же вопросов и нового бюджета.

Самостоятельно владельцу придётся собрать материалы, оформить карточки, настроить рекламу и постоянно разбирать обращения с командой. Цена этой работы включает ваше время и деньги на платный тест.

Мы ведём Карты: упаковку, SEO-прайс, фотографии, репутацию и продвижение. Когда нужен платный трафик, оптимизируем его вместе с карточкой. От вас нужны реальные услуги, расписание и обратная связь по визитам.

Пришлите карточку компании. Я покажу, что мешает человеку выбрать вас, и предложу план роста обращений с Карт. Начнём с услуги, которую бизнес хочет загружать, а не с обещания «больше охватов».

Продвижение от 39 000 ₽ в месяц. Рекламный бюджет площадок согласуем отдельно. Посмотрите, как устроено продвижение на Яндекс Картах, или оставьте заявку на разбор.

Проверено 06.10.2026: виды продвижения, Приоритетное размещение, форматы Карт и Навигатора, прайс-лист компании.