Яндекс Бизнес: сайт бесплатно и без конструктора

Я Артём Проза, основатель Good Name. Более 12 лет в маркетинге, из них больше 5 лет фокусно занимаемся геомаркетингом. Успешно реализовали 250+ проектов в Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС.

Мы сами предприниматели, поэтому считаем не просмотры и клики, а деньги, которые клиент получил в кассу. Под это строим каждую задачу. Например, у ресторана в Петербурге мы упаковали карточку, работали с отзывами и продвижением, и за год звонки выросли на 91%, построенные маршруты на 118%.

«Сайта у меня нет. Бесплатный от Яндекса вообще работает или это для галочки?» Работает, но как витрина, а не как отдельный источник гостей. Ниже покажу, откуда сайт берёт данные, что заполнить за вечер и в каких случаях кафе, ресторану или клинике понадобится свой сайт.

Это одностраничный адаптивный сайт вашей компании. Он одинаково открывается на компьютере, планшете и телефоне. Отдельного конструктора с пустым листом здесь нет. Яндекс публикует на сайте данные профиля: поменяли что-то в карточке, и сайт обновился сам.

Отсюда главное, что надо понять до любых настроек. Сайт пуст ровно настолько, насколько пуста ваша карточка. Если в профиле три фотографии и пять позиций без цен, на сайте будет то же самое.

По справке у сайта такие разделы:

Получается, что сайт Яндекс Бизнеса показывает тот же материал, по которому человек выбирает вас на Картах, только в другой упаковке. Ссылкой на него удобно делиться там, где нельзя показать карточку: в соцсетях, в мессенджере, на визитке, в QR-коде на столе.

Ещё две полезные мелочи, о которых не нужно думать. SSL-сертификат ставится автоматически, а счётчик Яндекс Метрики уже создан. Значит, посещаемость сайта видно с первого дня, без программиста.

Если у вас уже есть свой сайт, бесплатный ему не мешает. Яндекс прямо пишет, что они будут работать параллельно без конкуренции. А указать свой сайт в карточке, чтобы гости переходили на него, это отдельное действие, к созданию сайта от Яндекса оно не относится.

Коротко: никак специально. Нажимать «создать сайт» не нужно, он появится сам. Но для этого должны пройти два шага, на которых бизнес чаще всего и застревает.

Первый шаг: компания есть в Яндекс Бизнесе. Если вашей точки ещё нет на Картах, начните с нашей инструкции, как добавить организацию на Яндекс Карты.

Второй шаг: подтверждённые права. Яндекс подтверждает их звонком или СМС на номер из профиля либо через Вебмастер. Права дают роль, а управлять сайтом могут только Владелец, Представитель и Представитель (Вебмастер). Если владелец карточки ушёл вместе с бывшим управляющим, сайт вы не настроите, пока не вернёте доступ. Подробно разобрали в статье о подтверждении прав в Яндекс Бизнесе.

Третий шаг Яндекс делает сам: после подтверждения сайт создаётся и публикуется. Найти его можно в кабинете, в разделе «Сайт → Основное».

Четвёртый шаг ваш. Адрес по умолчанию собирается из названия латиницей, и он бывает неудобным. Его можно поменять: от 4 до 30 знаков, строчные латинские буквы, цифры, дефис и подчёркивание. Выберите короткий адрес, который продиктуете по телефону без «а как это пишется».

В оформлении выбор небольшой: светлая или тёмная тема и цвет кнопок. Кафе с тёмным интерьером логично взять тёмную тему, клинике обычно ближе светлая. Цвет кнопки лучше взять с вывески или логотипа, чтобы гость узнал вас вживую.

Одна компания в Яндекс Бизнесе получает один сайт. Если у вас несколько точек, у каждой свои цены, фото и часы работы в профиле. Держите их актуальными по каждой точке, а не только по главной: гость открывает ту, что ближе к нему.

Бесплатный сайт сам по себе ничего не продаёт. Продают меню, цены, фотографии зала и отзывы, которые вы положили в профиль. Поэтому настройка сайта на 90% состоит из работы с карточкой.

Пример условный, цены для иллюстрации. В левой колонке гость не понимает, что заказать и сколько это стоит. В правой он видит конкретное блюдо, цену и время, когда идти. Каждая такая строка ещё и совпадает с тем, что люди ищут: «сырники рядом», «бизнес-ланч», «кофе на миндальном молоке».

Каталог на сайте берётся из товаров и услуг профиля. Их можно загрузить вручную или файлом: таблица XLS или XLSX до 30 000 строк, на Картах помещается примерно 500 позиций. Товары с ценой 0 не публикуются, диапазон цен поставить нельзя, только точную цену.

Мы в Good Name называем это SEO-прайсом. Минимум 100-120 позиций, у ресторанов до 300, у крупного бизнеса до 500. Каждая позиция отвечает отдельному поисковому запросу. Сделали прайс один раз, а работает он сразу в трёх местах: в карточке на Картах, в Поиске и на бесплатном сайте.

Дальше раздел «О нас». Там до 2 550 знаков, это примерно полторы страницы. Не тратьте их на «высокое качество и индивидуальный подход». Напишите, что у вас за кухня или какие услуги, для кого вы, есть ли парковка, детская комната, банкетный зал, рассрочка на лечение. Это ответы на вопросы, которые гость иначе задаст по телефону или не задаст и уйдёт.

Фотографии решают больше, чем кажется. Человек сначала смотрит, потом читает. Свежий зал, блюда при хорошем свете, вход с улицы, чтобы его было легко найти. Как снять и что загружать, разобрали в статье о фотографиях в Яндекс Бизнесе.

И кнопка действия. Поставьте ту, которая ведёт к деньгам вашей точки: бронь стола, запись к врачу, звонок. Одна понятная кнопка лучше трёх «на всякий случай».

Честно о границах, чтобы вы не потратили вечер на поиск несуществующей настройки. Всё ниже по справке Яндекса на 06.10.2026.

Своих разделов нет. Добавить страницу «Банкеты» с отдельным меню или «Врачи» с биографиями не получится: на сайте только то, что есть в разделах профиля.

Файлы прайса прикрепить нельзя. Меню в PDF, которое вы привыкли отправлять гостям, на сайт не положить. Позиции придётся загрузить в каталог строками.

Фавиконку, маленький значок во вкладке браузера, загрузить нельзя.

Адрес остаётся на домене clients.site. Как подключить к сайту свой домен, в справке не описано. Поэтому если вам важно, чтобы гость видел ваш собственный адрес, это аргумент за свой сайт.

Про индексацию в справке тоже ничего нет. Скажу то, с чем многие не согласятся: я не рассчитываю на бесплатный сайт как на источник новых гостей из поиска. Новых гостей офлайн-бизнесу приводят Карты. Сайт Яндекс Бизнеса подхватывает тех, кто уже нашёл вас, и помогает им решиться.

Если сайт временно не нужен, например на время ремонта, его можно снять с публикации. По ссылке он открываться перестанет, но вы сможете его отредактировать и опубликовать снова.

Моя позиция: владельцу одной-пяти точек без сайта не стоит начинать с заказа сайта. Гости выбирают кафе на Картах, а бесплатный сайт показывает ту же карточку. Деньги и время, отложенные на разработку, на старте дадут больше в упаковке карточки, прайсе и отзывах.

Но есть ситуации, где бесплатного мало. Разберём три типичные.

Кафе или кофейня. Гость решает быстро: что поесть, сколько стоит, далеко ли идти. Всё это есть в профиле. Бесплатного сайта хватит, если прайс полный, фото свежие, а кнопка ведёт на звонок или бронь.

Ресторан с банкетами. Банкет выбирают дольше: зал, рассадка, меню на человека, условия предоплаты. Страницы «Банкеты» на бесплатном сайте не будет, а меню банкета файлом не прикрепить. Здесь свой сайт оправдан, а в карточке нужна на него ссылка.

Клиника. Пациенту важно, кто будет лечить и почему этому врачу можно доверять. На бесплатном сайте нет раздела «Врачи» и подробных страниц услуг. Каталог с точными ценами при этом работает и на бесплатном сайте, и это уже половина ответа пациенту.

«А если сделаю свой сайт, бесплатный от Яндекса будет мешать?» Нет. По справке они работают параллельно без конкуренции. На старте бесплатный закрывает задачу витрины, а свой сайт можно сделать позже, когда понятно, какие вопросы гости задают чаще всего.

Сайт ради сайта я бы не заказывал. Если не можете сформулировать, какой вопрос гостя закроет отдельная страница, скорее всего, его уже закрывает карточка.

Не уверены, в какой вы ситуации? Пришлите ссылку на карточку, скажу, хватит ли вам бесплатного сайта и что в профиле поправить первым.

Бесплатный сайт связан с платным продвижением. В справке рекламной подписки сказано: «Если у вас нет своего сайта, то Яндекс Бизнес создаст его в Личном кабинете и настроит для продвижения». Минимальный срок размещения подписки 90 дней.

То есть объявления могут вести на этот сайт. А значит, всё, что вы не заполнили в профиле, увидит человек, за переход которого вы заплатили.

Покажу на кампании нашего клиента. Рекламу запускали через кабинет Яндекс Карт, и она вела людей одновременно на сайт и в карточку. Потратили 9 620 ₽, получили 5 171 переход и 320 целевых действий: маршруты, звонки, переходы в мессенджер. Переход стоил около 2 ₽, целевое действие около 30 ₽.

Переход за 2 рубля кажется удачей. Но заслуга не только в рекламе. Человек нажал на объявление, увидел цены, фотографии и понятную кнопку и сделал следующий шаг. С «Завтраками» и «Обедами» без цен я бы таких цифр не ждал: человеку не на чем принять решение.

В кафе в Петербурге мы упаковали карточку, работали с отзывами, занимались SEO и оптимизировали рекламную подписку. На второй месяц выручка выросла примерно на 15%. Реклама приводила внимание, а заполненная карточка помогала гостю решиться.

Если думаете о подписке, сначала посмотрите разбор стоимости подписки Яндекс Бизнеса: там расчёт, сколько дополнительных гостей нужно, чтобы она окупилась.

У сайта Яндекс Бизнеса уже есть счётчик Метрики. Через пару недель после наполнения посмотрите, сколько людей открывают сайт и откуда приходят: из соцсетей, по QR-коду, из рекламы.

Но главная статистика всё равно в карточке. Звонки, маршруты, переходы на сайт из карточки видны в кабинете Яндекс Бизнеса. Что значит каждая цифра и на что смотреть владельцу, разобрали в статье о статистике Яндекс Бизнеса.

Я смотрю на одно: стало ли больше звонков и броней после того, как вы обновили прайс и фото. Если стало, сайт и карточка делают свою работу. Если нет, проблема чаще в предложении: цены выше, чем у соседей, нет повода прийти, на отзывы никто не отвечает.

Переход на сайт ещё не бронь, а звонок ещё не визит. Среди этих действий ваши новые гости, а сколько их дошло до кассы, видно только по вашему учёту.

Отдельно про отзывы. Они тоже публикуются на сайте. Будущий гость читает, что произошло у других и как вы ответили. Мы пишем ответы с SEO-ключами и офферами: их видят и те, кто уже был у вас, и те, кто только выбирает.

Сайт бесплатный, а вот время на наполнение нет. Посчитаю на примере кафе, цифры условные, для ориентира.

Возьмём прайс на 120 позиций: блюда, напитки, завтраки, бизнес-ланч. На каждую позицию надо придумать название, по которому её ищут, проверить цену с управляющим и подобрать фото. Если тратить на позицию 3 минуты, выйдет 6 часов.

Добавим 2 часа на съёмку зала и блюд при дневном свете и час на текст «О нас», кнопку и адрес сайта. Всего около 9 часов работы управляющего или владельца. Это один полный рабочий день, который обычно уходит на кухню, закупки и смены.

Дальше поддержка. Меню меняется, сезонные позиции появляются и уходят, цены растут. Если раз в месяц тратить час на сверку прайса и ответы на отзывы набегают каждую неделю, за год это ещё десятки часов.

Самому сделать можно, и для одного кафе это реально. Сложность не в кнопках кабинета, а в том, чтобы позиции назывались так, как их ищут люди, и чтобы цены в карточке, на сайте и у администратора совпадали.

«Я сам заполню, там ничего сложного». Заполнить правда несложно. Сложно заполнить так, чтобы карточка поднималась по запросам и гость выбирал вас, а не соседей через дорогу. Здесь и начинается наша работа.

Бесплатный сайт Яндекс Бизнеса хорош ровно настолько, насколько хороша карточка за ним. Поэтому мы не настраиваем сайт отдельно. Мы делаем карточку, которая продаёт, а сайт подтягивается сам.

Так было с рестораном в Петербурге. Упаковали карточку, работали с отзывами, вели продвижение. За год звонки выросли на 91%, маршруты на 118%, переходы на 197%, ресторан вышел в ТОП-1 по своему району.

Что входит в работу. Упаковка карточки и SEO-прайс от 100-120 позиций. Ответы на отзывы и юридическое оспаривание несправедливого негатива. Продвижение в Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС. Нейропродвижение по 5+ ключевым запросам, с тысячами и десятками тысяч переходов: мы снижаем процент отказов.

Продвижение идёт с первого месяца. Упаковка и запуск занимают 5-6 недель, а рекламу и нейропродвижение запускаем через неделю после старта.

Пришлите ссылку на вашу карточку. Покажу, сколько клиентов вы недобираете с Карт и как их забрать: что поправить в прайсе, фото и отзывах, чтобы и карточка, и бесплатный сайт начали работать.

Получить разбор карточки.

Продвижение от 39 000 ₽ в месяц. Бюджет рекламы в Яндексе, если она нужна, обсуждаем отдельно. Подробнее о работе команды на странице продвижения на Яндекс Картах.

Что такое SEO-прайс, коротко разобрали в глоссарии. Больше материалов в разделе Яндекс Бизнес и Карты.

Об авторе: Артём Проза.