Источник: https://goodnameseo.ru/blog/slovar/serm/

[Словарь](/blog/slovar/) · термин 2 мин чтения

# Что такое SERM

Управление тем, что человек видит в поиске Яндекса и Google по названию вашей компании.

[Артём Проза](/blog/avtor/) основатель Good Name

## Зачем это владельцу бизнеса

Клиент, который уже выбрал вас на карте, часто проверяет название в поиске. Если на первом экране отзовик с негативом или статья конкурента, он уходит. SERM держит первый экран под контролем: карточки, сайт, соцсети, свежие отзывы.

## Как это выглядит на практике

По названию клиники первой строкой стоял отзовик с тремя гневными отзывами двухлетней давности. Обновили карточки, сайт и профили, ответили на старые отзывы, отзовик ушёл на вторую страницу.

## Куда дальше

- [Что такое SERM и ORM простыми словами →](/blog/chto-takoe-serm/)
- [Репутация →](/reputaciya/)

Как это выглядит в вашей карточке, покажем на бесплатном разборе карточки.

### Соседние термины

- [ORM Управление репутацией в интернете в целом: отзыв…](/blog/slovar/orm/)
- [Ответ на отзыв Публичная реакция компании на отзыв. Её читают б…](/blog/slovar/otvet-na-otzyv/)
- [SEO-прайс Прайс-лист карточки, где каждая позиция сформули…](/blog/slovar/seo-prays/)
- [Поисковый запрос на картах Фраза, которую человек вводит в поиск карт. По н…](/blog/slovar/poiskovyy-zapros/)

Бесплатно · 1 рабочий день

## Аудит вашей карточки

Разберём карточку и конкурентов рядом, покажем, по каким запросам вас находят и где теряются обращения. Проводит лично Артём Проза.

Получить аудит → [Все услуги агентства](/reputaciya/)