Источник: https://goodnameseo.ru/blog/kak-schitaetsya-reyting-v-2gis/

[Отзывы](/blog/otzyvy/) Инструкция · 17 сентября 2026 4 мин чтения

# Как считается рейтинг
в 2ГИС

Рейтинг компании в 2ГИС зависит не только от звёзд. Разбираем по справке 2ГИС, какие оценки весят больше и почему рейтинг обновляется в разное время на сайте и в приложении.

[Артём Проза](/blog/avtor/) основатель Good Name

Главное

Рейтинг в 2ГИС считается по оценкам авторизованных пользователей 2ГИС и сервиса «Фламп». Он не равен среднему арифметическому: влияют количество оценок и время их публикации.

1. **Больше весят** новые оценки и подтверждённые отзывы, например оплатой или отметкой о посещении.
2. **Вес старых отзывов** со временем снижается.
3. **Оценки без текста** почти не влияют, если у компании уже есть текстовые отзывы.

На сайте 2ГИС рейтинг обновляется в течение суток, в мобильном приложении дважды в неделю.

Инструкция

Площадка 2ГИС

Время На сайте обновляется в течение суток, в приложении дважды в неделю

Сверено со справкой площадки 17 сентября 2026

В 2ГИС свежий подтверждённый отзыв с текстом весит больше, чем старая оценка без слов. Это хорошая новость для компании, которая начинает работать с отзывами: результат виден быстрее, чем при подсчёте среднего за всю историю.

## Что влияет на рейтинг

- **Количество оценок.**
- **Время публикации:** новые оценки влияют сильнее, вес старых со временем снижается.
- **Подтверждение визита:** отзывы с подтверждением оплаты или отметкой о посещении весят больше.
- **Текст:** оценки без текста практически не влияют на рейтинг. Исключение: пока у компании нет текстовых отзывов, их вес выше.

## Какие отзывы не учитываются

Отзывы, которые 2ГИС перенёс в раздел «Неподтверждённые», скрыты из основной ленты и перестают влиять на рейтинг. Туда попадают отзывы, похожие на заказные, отзывы новичков на проверке, отзывы, автор которых не ответил на запрос компании, и отзывы, оставленные во время аномальной активности. Подробно в разборе [куда пропал отзыв в 2ГИС](/blog/kuda-propal-otzyv-v-2gis/).

**Накрутка обнуляется сама**

Пачка отзывов за короткий срок попадает под признак аномальной активности. Такие отзывы уходят в «Неподтверждённые» и на рейтинг не влияют, а деньги за них потрачены.

## Что это значит для компании

- Просите отзыв с текстом, а не «поставьте звёздочку»: оценка без слов почти ничего не даёт.
- Просите в точке, после оплаты или визита: подтверждённый отзыв весит больше.
- Собирайте отзывы постоянно: новые оценки влияют сильнее старых, и рейтинг держится только на регулярном потоке.

Наклейки для сбора отзывов есть в Личном кабинете 2ГИС: «Моя компания», раздел «Отзывы», справа «Промоматериалы».

## Когда это делает агентство

Good Name работает с рейтингом на Яндекс Картах, 2ГИС и Google без накрутки: разбирает старые отзывы, оспаривает нарушения, отвечает на каждый отзыв и запускает ровный поток реальных отзывов.

Конверсия, трафик и заявки растут уже в первый месяц: через неделю после старта запускаем поведенческий фактор и рекламу. Дальше +20–30% заявок ежемесячно в среднем, иногда +100–200% и более, в зависимости от ниши.

Ведение карточек на Яндекс Картах, 2ГИС и Google стоит от 39 000 ₽ в месяц, точная сумма после бесплатного аудита. Аудит проводит лично Артём Проза за 1 рабочий день: покажет, где карточка теряет обращения.

## Официальная справка

Инструкция сверена со справкой 2ГИС 17 сентября 2026. Площадки меняют кабинет без предупреждения: если кнопка называется иначе, ориентируйтесь на справку.

- [Помощник 2ГИС: откуда берётся рейтинг компаний](https://help.2gis.ru/question/otkuda-beryotsya-reyting-kompaniy)
- [Помощник 2ГИС: куда пропал отзыв](https://help.2gis.ru/question/kuda-propal-otzyv)

Гайд был полезен?

## Вопросы и ответы

Почему рейтинг в приложении отличается от сайта?

На сайте 2ГИС рейтинг обновляется в течение суток, а в мобильном приложении дважды в неделю.

Влияют ли оценки без текста?

Практически нет. Но если у компании ещё нет текстовых отзывов, вес оценок без текста выше.

Учитываются ли оценки из Флампа?

Да, рейтинг считается по оценкам авторизованных пользователей 2ГИС и сервиса «Фламп».

[Следующий гайд Правила отзывов на Яндекс Картах Отзывы · 5 мин чтения →](/blog/pravila-otzyvov-yandex-karty/)

### Читайте дальше

- [Как считается рейтинг на Яндекс Картах 4 мин](/blog/kak-schitaetsya-reyting-na-yandex-kartah/)
- [Как ответить на отзыв в 2ГИС 5 мин](/blog/kak-otvetit-na-otzyv-2gis/)
- [Как оставить отзыв в 2ГИС 3 мин](/blog/kak-ostavit-otzyv-v-2gis/)
- [Как сделать QR-код на отзывы в 2ГИС 8 мин](/blog/qr-kod-na-otzyvy-2gis/)

Бесплатно · 1 рабочий день

## Аудит вашей карточки

Разберём карточку и конкурентов рядом, покажем, по каким запросам вас находят и где теряются обращения. Проводит лично Артём Проза.

Получить аудит → [Все услуги агентства](/reputaciya/)