Источник: https://goodnameseo.ru/blog/kak-otvetit-na-otzyv-yandex-karty/

[Отзывы](/blog/otzyvy/) Инструкция · 17 сентября 2026 6 мин чтения

# Как ответить на отзыв
в Яндекс Картах

Отвечают на отзывы в кабинете Яндекс Бизнеса. Здесь путь по меню, правила модерации и ответы из наших проектов: как написать так, чтобы убедить будущих клиентов, а не только автора.

[Артём Проза](/blog/avtor/) основатель Good Name Обновлено 22 сентября 2026

Главное

Ответить на отзыв в Яндекс Картах может владелец или представитель компании в кабинете Яндекс Бизнеса. Ответ проходит модерацию в среднем три дня, и пока она идёт, текст видите только вы.

1. **Откройте раздел отзывов:** Организации, ваша компания, «О компании», «Отзывы».
2. **Выберите отзыв и напишите ответ:** один ответ на отзыв, до 2500 знаков с пробелами, с услугой и деталью из отзыва, в ответе на претензию с контактом.
3. **Отправьте и дождитесь проверки:** исправленный ответ снова уходит на модерацию.

Текст заглавными буквами, грубость и недостоверные сведения модерация не пропустит, полный список требований в справке Яндекс Бизнеса. Если автор изменит или удалит отзыв, ваш ответ исчезнет вместе с ним.

Инструкция

Площадка Яндекс Бизнес (Яндекс Карты и Поиск)

Где

Организации ваша компания О компании Отзывы

Что нужно

- доступ к Яндекс Бизнесу с ролью владельца или представителя
- 3–5 минут на один ответ

Время Ответ пишется за несколько минут, модерация в среднем три дня

Сверено со справкой площадки 17 сентября 2026

Ответ на отзыв в Яндекс Картах читает не только автор. Его видят все, кто выбирает между вами и соседом по карте, поэтому спокойный ответ с решением проблемы убеждает сильнее, чем пятёрка без ответа.

В наших проектах мы отвечаем на все отзывы подряд, а не выборочно: цель, чтобы ответ стоял минимум под 80% отзывов карточки. Ниже порядок действий в кабинете, правила, которые Яндекс проверяет на модерации, и ответы, которые мы пишем для ресторанов и салонов.

## Как ответить на отзыв: пошагово

1. 1

### Откройте компанию в Яндекс Бизнесе

Организации ваша компания

Если у вас несколько точек, выберите нужный филиал. Отзыв привязан к карточке конкретного адреса, перенести его в другую карточку компания не может.

2. 2

### Перейдите в раздел отзывов

О компании Отзывы

Здесь собраны отзывы из Яндекс Карт и Поиска. Сервис показывает последние 600 опубликованных отзывов, более старые в списке не видны.

3. 3

### Выберите отзыв и напишите ответ

На один отзыв можно дать один ответ длиной до 2500 знаков с пробелами. Для оценок 4 и 5 кабинет предлагает готовые ответы с благодарностью. Ими удобно пользоваться, но Яндекс сам советует не повторять одну фразу под всеми отзывами: живой ответ с деталями из отзыва читается лучше.

4. 4

### Отправьте ответ и дождитесь модерации

Каждый новый и исправленный ответ проходит [модерацию](/blog/slovar/moderaciya-otzyvov/), то есть проверку на соответствие правилам, в среднем три дня. Пока она идёт, ответ видите только вы, посетители Карт его не видят. Если в тексте есть нарушение, ответ не опубликуют.

## Что модерация не пропустит

В справке Яндекса перечислено, из-за чего ответ не публикуют. Ниже главное из этого списка, он не полный: перед отправкой сверьтесь с требованиями к ответам в справке Яндекс Бизнеса, иначе три дня ожидания уйдут впустую.

- **Грубость, жаргон и ненормативная лексика,** даже если автор отзыва сам не стеснялся в выражениях.
- **Недостоверная информация:** обещания, которые вы не выполните, и утверждения, которые нельзя подтвердить.
- **Текст заглавными буквами и восклицательные знаки подряд.** Они читаются как крик.

**Автор изменил отзыв, и ваш ответ пропал**

Если автор отредактирует или удалит отзыв, Яндекс удалит официальный ответ и реакции на него: старый ответ мог стать неактуальным. Откройте изменённый отзыв и ответьте заново.

## Как ответить на негативный отзыв

Автор не может ответить на ваш ответ в интерфейсе, а связаться с ним через профиль компания не может. Поэтому ответ с контактами остаётся единственным способом продолжить разговор. Порядок такой:

1

### Представьтесь

Обратитесь к автору по имени и назовите себя и должность. Ответ от человека читается иначе, чем ответ от «администрации».

2

### Уберите эмоции

Не отправляйте ответ, написанный в первые минуты обиды. Перечитайте его через час.

3

### Разберитесь

Если в отзыве нет деталей, спросите, когда человек был у вас и что случилось. Оставьте контакт для связи.

4

### Предложите решение

Напишите, как исправите ситуацию. Если уместно, предложите компенсацию за испорченное впечатление.

5

### Не признавайте вину до проверки

Это правило из нашей работы. Пишем «проведём проверку, если факт подтвердится, примем меры».

6

### Объясните фактами

Второе наше правило: если у ситуации есть техническое объяснение (степень прожарки, регламент кухни, ход процедуры), даём его фактами. Факт снимает вопрос лучше, чем извинение.

**Наш ответ на развёрнутый негатив, ресторан (сокращено)**

«Здравствуйте. Благодарим вас, что нашли время рассказать о своём визите. Вы заказали блюдо средней прожарки.

Для этой степени продукт остаётся слегка розовым внутри, так сохраняется сочность и вкус. При упаковке на вынос продукт может немного осесть: сок распределяется, а упаковка впитывает аромат.

После часа ночи мы начинаем санитарную уборку кухни: бар и зал остаются открытыми, но горячие блюда в это время не готовятся. Если решите заглянуть к нам снова, скажите официанту, какую степень готовности вы предпочитаете, и мы приготовим точно по вашим пожеланиям».

В ответе нет ни одного оправдания и ни одного признания вины. Гость получил объяснение, а читатель карточки видит, что на кухне знают, что делают. Пример сокращён, контакта в нём нет. Берёте его за образец, допишите почту или телефон вашей компании.

Подробный алгоритм и шаблоны под три типичные ситуации собраны в гайде [как отвечать на негативные отзывы](/blog/kak-otvechat-na-negativnye-otzyvy/).

## Как ответить на хороший отзыв

«На пятёрку отвечать незачем, человек и так доволен». Автор доволен, а ответ под его отзывом читают те, кто к вам ещё не пришёл. Это бесплатное место, где можно назвать услугу и сделать предложение.

Яндекс советует две вещи: не повторять одну и ту же фразу и приглашать человека снова. Мы в каждом ответе на похвалу добавляем ещё ключ, то есть [поисковый запрос](/blog/slovar/poiskovyy-zapros/): слова, которыми люди ищут вашу услугу, и предложение для клиента.

- **Зацепитесь за деталь из отзыва.** Написал про мастера, назовите мастера. Похвалил блюдо, назовите блюдо.
- **Назовите услугу так, как её ищут.** Услуга плюс район или город: «стрижка для кудрявых волос», «врач стоматолог в [район]». Ключ пишем без дефиса, как его вводят в поиске. Человек, который ищет это в отзывах, увидит, что вы это делаете. Влияют ли ключи в ответах на показы, Яндекс в справке не пишет, поэтому для нас это практика, а не обещание.
- **Добавьте мягкое предложение.** Написали отзыв про маникюр, пригласите на массаж по спеццене. Написали про завтрак, скажите, до которого часа его подают. В ресторанах мы добавляем фразу с приглашением показать этот ответ на кассе.
- **Пригласите ещё раз** и скажите, что будет интересно в следующий визит.

Отвечайте на хорошие отзывы так же регулярно, как на плохие. Страница, где ответы стоят только под негативом, выглядит как череда оправданий.

## Если отзыв нарушает правила

Удалить отзыв сама компания не может, в кабинете есть только жалоба. Если отзыв не нарушает правила площадки, его не удалят, даже если он резкий. Яндекс не удаляет отзывы по запросу, только за нарушения.

Если в отзыве оскорбления или ложные обвинения, не спорьте и не оправдывайтесь в ответе. Напишите спокойный текст для читателей карточки и отдельно подайте жалобу. Жалоба работает, когда в ней назван конкретный пункт правил, который нарушает отзыв. «Уберите, он несправедливый» основанием не считается.

Отзыв без нарушений, просто мнение человека, закрывайте публичным ответом и свежими отзывами реальных клиентов. Какие основания работают, как их подтверждать и что делать после отказа, разбираем в гайде [как удалить негативный отзыв](/blog/kak-udalit-negativnyy-otzyv/).

Переписка с модерацией отнимает вечера. Good Name удаляет более 60% негативных отзывов, которые берёт в работу: так устроена услуга [удаление отзывов в Яндекс Картах](/reputaciya/udalenie-otzyvov-yandex/). Какие отзывы в вашей карточке есть смысл оспаривать, покажем на аудите.

## Какой тон выбрать под ситуацию?

Тон выбирайте по тексту отзыва, а не по количеству звёзд. Рабочих тонов три: тёплый на похвалу, деловой на замечание, сухой на претензию по деньгам и срокам. Больше сотруднику не нужно.

Официальный ответ, то есть текст от лица компании под отзывом (разбор термина в [словаре](/blog/slovar/otvet-na-otzyv/)), Яндекс объясняет через доверие: обратная связь показывает, что вы цените мнение клиентов, а клиентоориентированный ответ на негатив может произвести на других пользователей большее впечатление, чем сам отзыв.

- **Тёплый, на похвалу.** Имя, благодарность, услуга из отзыва и приглашение вернуться. Похвалу мастеру или врачу передайте по имени.
- **Деловой, на замечание, короткий отзыв и претензию по качеству.** Поблагодарите и ответьте по замечанию одним предложением: что изменили. Деталей нет, попросите написать на почту. Есть техническое объяснение, дайте факты о блюде, процедуре или регламенте. Претензия по качеству, пообещайте проверить случай и дайте контакт. Человека нет в записи, без обвинений попросите прислать дату визита и телефон.
- **Сухой, на претензию по деньгам, срокам и грубость.** Короткий ответ по сути, факты без эмоций и без ответной резкости, телефон для разбора случая.

Заведите у администратора заметку с тремя тонами и примерами. Тогда ответ пишется по образцу, а не сочиняется в конце смены.

## Готовые шаблоны ответов: салон, стоматология, аптека, кафе, автосервис

Шаблон нужен, чтобы сотрудник подставлял имя, услугу и деталь из отзыва, а не сочинял текст заново. В квадратных скобках то, что вы заполняете под себя. Для отзывов с оценками 4 и 5 баллов Яндекс разрешает готовые ответы с благодарностью, но советует отправлять каждому персональный ответ. Он же рекомендует оставлять в ответе телефон или электронный адрес компании, чтобы клиент мог связаться для решения спорной ситуации.

Что обязательно: в каждом ответе деталь из отзыва и услуга с районом, в ответе на похвалу ещё предложение, в ответе на замечание и претензию почта или телефон компании. Обещания и фразы про изменения оставляйте, только если вы это правда сделали: тексты с недостоверной информацией и заведомо обманными утверждениями модерацию не проходят.

Ниже шестнадцать заготовок на пять типов отзывов. Два из них наши ответы из проектов, три формулы из нашей базы правил, всё обезличено и сокращено, остальное шаблоны по тем же правилам. В сокращённых ответах и формулах не везде есть район и контакт: перед отправкой допишите свои.

### Похвала

**Салон красоты, Ленинградская область, наш ответ.** «Добрый день. Спасибо вам за отзыв и честную обратную связь. Благодарим за высокую оценку работы мастеров и администраторов: нам важно, что вы остаётесь довольны качеством услуги и атмосферой внутри салона.

Информацию уже передали управляющему, оформление у входа обновим в ближайшее время. С удовольствием делимся персональным предложением: [ваше предложение]».

**Стоматология.** «Спасибо, что нашли время написать. Рады, что [услуга] в [район] прошла спокойно, врачу похвалу передали. Если врач назначил контрольный осмотр, оставьте телефон администратору: напомним заранее».

**Кафе, формула из нашей базы правил.** «Спасибо, что заглянули на завтрак. Рады, что кофе и каша зашли: их у нас как раз хвалят чаще всего. Ждём снова на веранде, по будням до 12:00 действует меню завтраков».

**Автосервис.** «Спасибо за отзыв. Рады, что диагностика подвески в [район] заняла один день. Мастера отметили. На шиномонтаж перед сезоном записывайтесь заранее, места разбирают быстро».

### Короткий отзыв с текстом, но без подробностей

Эти шаблоны для отзывов, в которых есть текст. Оценку пользователь может поставить и без комментария, но комментарий без оценки оставить нельзя.

**Кафе.** «Спасибо за отзыв. Видим, что понравилось не всё. Напишите на [почта], что поправить в кухне или в обслуживании: нам важно понять, а не угадывать».

**Стоматология.** «Спасибо за отзыв. Если в приёме что-то стоит изменить, напишите на [почта] или позвоните по номеру из карточки. Подробности лечения публично не обсуждаем, разберём лично».

### Отзыв с замечанием

**Аптека.** «Спасибо, что написали. Вы правы, в тот день препарата вашей дозировки не было. [Что вы сделали: например, поставили позицию в постоянный заказ.] Наличие можно уточнить по телефону до визита».

**Автосервис.** «Спасибо за замечание про ожидание. Приёмку развели по времени: теперь на одно время записи приезжает одна машина. В следующий раз позвоните по номеру из карточки и назовите номер заказ-наряда, подберём удобный час».

**Кафе, формула из нашей базы правил на мелкий минус.** «Спасибо за честный отзыв. Учтём про кондиционер, уже отрегулировали. Заходите ещё, в следующий раз посадим в самое уютное место у окна».

**Ресторан, наш ответ на «не то, что ожидал».** «Добрый день. Благодарим вас за честный отзыв и подробную обратную связь. Спасибо, что отметили уровень сервиса и атмосферу в зале. Что касается кухни, вкусы и ожидания могут быть разными, и мы уважаем ваш взгляд.

Возможно, впечатление сложилось в рамках конкретного выбора блюд, поэтому будем рады, если вы придёте к нам снова». По спорному пункту здесь нейтральная позиция: без спора и без оправданий.

### Претензия

**Любая ниша, формула из нашей базы правил.** «Спасибо, что написали, нам важно разобраться. Проведём проверку по вашему случаю, и если что-то было не так, примем меры. Напишите нам детали на [почта], хотим исправить впечатление».

**Клиника.** «Здравствуйте, [имя]. Спасибо, что написали. Проверим с администратором запись за этот день, и если приём начался позже назначенного, примем меры. Напишите на [почта] или позвоните по номеру из карточки, вернёмся к вашему случаю лично».

**Стоматология.** «Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Публично подробности лечения мы не обсуждаем, это личная информация пациента. Позвоните по номеру из карточки: заведующий разберёт вашу ситуацию».

**Салон красоты, когда вопрос ещё не решён.** «Здравствуйте, [имя]. Спасибо, что написали. Сейчас смотрим запись за этот день и говорим с мастером. Пришлите на [почта] телефон: администратор позвонит до [день и время] и расскажет, что выяснили, даже если проверка ещё идёт».

### Отзыв, похожий на заказной

**Любая ниша.** «Здравствуйте. Мы проверили записи за указанный период и не нашли ваш визит. Возможно, вы перепутали нас с другой компанией. Пришлите на [почта] дату визита и телефон, по которому записывались, разберёмся».

**Автосервис.** «Здравствуйте. По описанию не нашли ни заказ-наряд, ни машину с такими работами за эти даты. Пришлите на [почта] номер заказ-наряда или госномер, проверим ещё раз».

Ответ и жалоба идут параллельно: публичный текст видят будущие клиенты, а жалобу разбирает модерация. Основание жалобы то же, что и для любого отзыва: нарушение конкретного пункта правил.

Держите шаблоны в общем документе, а не в голове администратора. Появилась новая типовая претензия, сразу допишите под неё шаблон.

## Какие ошибки в ответах встречаются чаще всего?

«Нам написали неправду, ответим резко, чтобы все видели». Резкость прочитают будущие клиенты. К тому же грубые и просторечные выражения модерацию не проходят, и ответ в карточке не появится. Спор ничего не доказывает, а жалоба на конкретное нарушение правил решает вопрос по существу.

Антипримеры: как звучит ошибка и чем её заменить

| Ошибка | Как это звучит | Что написать вместо |
|---|---|---|
| Один текст под всеми отзывами | «Спасибо за отзыв, ждём вас снова» | Имя автора, услуга и деталь, которую он упомянул |
| Спор с клиентом | «Вы всё перепутали, такого быть не могло» | «Мы проверили записи за этот день, позвоните нам, уточним детали» |
| Признание вины до проверки | «Да, администратор был неправ, накажем» | «Проведём проверку, если факт подтвердится, примем меры» |
| Оправдание длиной в экран | Абзац про поставщиков, пробки и нового сотрудника | Две строки: что произошло и что вы изменили |
| Обещание без срока и ответственного | «Разберёмся и накажем виновных» | «Администратор перезвонит сегодня по номеру из записи» |
| Разбор личных подробностей клиента | Пересказ диагноза, суммы чека или причины визита | «Публично детали не обсуждаем, позвоните нам, разберём ситуацию» |
| Спор в ответе на заказной отзыв | «Это конкуренты, не верьте», без жалобы | Спокойный ответ с просьбой прислать дату визита и отдельная жалоба |

Перечитайте последние ответы подряд, как их читает клиент. Если три подряд отличаются только именем, шаблон пора переписать.

## Как составить регламент ответов для сотрудника?

Регламент это документ на одну страницу, по которому администратор отвечает без вас. Ниже образец: перепишите таблицу под себя. Сроки в ней ваши внутренние, Яндекс их не устанавливает.

Ориентир из нашей работы: в первый месяц, пока идёт [упаковка карточки](/blog/slovar/upakovka-kartochki/), то есть её оформление с нуля (фото, услуги, прайс), средний срок ответа 3–5 дней, на ежемесячном ведении 1–2 дня.

Образец регламента ответов на отзывы: заполните под свою компанию

| Пункт | Что вписать | Пример заполнения |
|---|---|---|
| Ответственный и замена | Имя, должность и кто отвечает в отпуске | Администратор Ольга, замена управляющий Сергей |
| Когда смотрим отзывы | Дни и время проверки кабинета | Каждый рабочий день в 10:00, в клинике ещё в 19:00 |
| Внутренний срок ответа | Ваш срок для каждого типа отзыва | Похвала и замечание в тот же день, претензия не позже следующего |
| Шаблоны и тон | Где лежат тексты, услуги и имена мастеров | Файл «Ответы на отзывы» в рабочем чате, три тона |
| Ключи и предложение | Список услуг с районом и текущее предложение | Услуга плюс район в каждом ответе, акция месяца в ответах на похвалу |
| Что согласуем с владельцем | Решения, которые сотрудник не принимает сам | Скидка, возврат, переделка: в карточке ответить нейтрально и позвать на личный разговор |
| Контакт для клиента | Почта или телефон компании из шаблонов | otzyv@вашадомена.ру и номер из карточки |
| Контроль публикации | Кто проверяет, что ответ виден в карточке | Администратор смотрит карточку через три дня |

1

### Отвечайте с одного рабочего аккаунта

Удалить ответ на отзыв может только тот, кто его написал. Заведите аккаунт для доступа в Яндекс Бизнес на компанию, а логин и пароль держите у себя: потеряете доступ к аккаунту автора ответа, и убрать его ответы будет некому.

2

### Задайте длину

Три-четыре строки: деталь из отзыва, услуга, предложение или контакт. Остальное лишнее.

3

### Держите одно обращение

Выбрали «Вы» в начале ответа, держите его до конца, без смешения.

4

### Проверяйте результат раз в месяц

Смотрите, на все ли отзывы ответили и что повторяется в претензиях.

**Если отвечать некому**

Когда отзывов больше, чем времени у администратора, ответы можно передать нам. Как это устроено, описано на странице услуги [ответы на отзывы](/reputaciya/otvety-na-otzyvy/).

Держите регламент там, где сотрудник им пользуется: распечатка у рабочего места или закреплённое сообщение в чате смены.

## Чек-лист: что у вас теперь есть

Пройдите по списку и отметьте, что осталось на этой неделе.

1

### Назначен ответственный и его замена

Одно имя на отзывы и один человек на отпуск и больничный.

2

### Утверждены шаблоны по трём тонам

Тёплый, деловой, сухой, рядом список услуг и имён сотрудников.

3

### В шаблонах есть ключ, в ответах на похвалу предложение

Услуга с районом в каждом ответе и текущее предложение, которое увидят автор и будущие клиенты.

4

### Факты в ответах проверены

В тексте остались только те изменения, которые вы правда сделали. Вину публично не признаём до проверки.

5

### Указан личный канал связи

В шаблонах на замечание и претензию стоит почта или телефон компании.

6

### Согласование претензий описано

Скидки и возвраты сотрудник передаёт владельцу, а в карточке отвечает нейтрально.

7

### Контроль публикации в календаре

Через несколько дней кто-то открывает карточку и смотрит, появился ли ответ.

Хотите увидеть свои ответы глазами клиента, закажите бесплатный разбор вашей карточки: за один рабочий день покажем слабые места.

## Когда это делает агентство

Good Name отвечает на отзывы в рамках ведения карточек: в каждом ответе услуга с районом, в ответах на похвалу предложение, которое видят и автор, и будущие клиенты. Негатив оспариваем с юристами и реагируем день в день.

Конверсия (доля людей, которые после просмотра карточки звонят или строят маршрут), трафик (сколько людей открывают карточку) и заявки растут уже в первый месяц: через неделю после старта запускаем работу с [поведенческими факторами](/blog/slovar/povedencheskie-faktory/), то есть с тем, как люди ведут себя в карточке, и рекламу. Дальше +20–30% заявок ежемесячно в среднем, иногда +100–200% и более, в зависимости от ниши.

Ведение карточек на Яндекс Картах, 2ГИС и Google стоит от 39 000 ₽ в месяц, точная сумма после бесплатного аудита. Аудит проводит лично Артём Проза за 1 рабочий день: покажет, где карточка теряет обращения.

## Официальная справка

Инструкция сверена со справкой Яндекс Бизнеса 17 сентября 2026. Площадки меняют кабинет без предупреждения: если кнопка называется иначе, ориентируйтесь на справку.

- [Справка Яндекс Бизнеса: ответить на отзыв](https://yandex.ru/support/business-priority/ru/reviews/respond)
- [Справка Яндекс Бизнеса: управление отзывами](https://yandex.ru/support/business-priority/ru/manage/reviews)

Гайд был полезен?

## Вопросы и ответы

Сколько ждать, пока ответ появится в карточке?

В среднем три дня: каждый новый и исправленный ответ проходит модерацию. До её окончания ответ видите только вы.

Можно ли исправить или удалить ответ?

Да, в том же разделе отзывов. Исправленный ответ снова проходит модерацию. Удалить ответ может только тот, кто его написал.

Почему мой ответ исчез?

Одна из возможных причин: автор отредактировал или удалил отзыв. В этом случае Яндекс удаляет официальный ответ, потому что он мог стать неактуальным. Если ответ новый или исправленный, возможно, он ещё на модерации.

Может ли автор ответить на мой ответ?

Нет, в интерфейсе ответить на ответ компании нельзя. Поэтому оставляйте в ответе контакт, по которому человек свяжется с вами.

Сколько знаков можно написать?

До 2500 знаков с пробелами, и только один ответ на каждый отзыв. Мы советуем укладываться в три-четыре строки.

Поднимет ли ответ на отзыв рейтинг карточки

Официальная справка Яндекса такого не обещает и про рост рейтинга за сам факт ответа не пишет. В разделе о повышении рейтинга есть другая рекомендация: отвечайте на негативные отзывы, это покажет, что вам важно мнение клиентов и вы готовы к нему прислушаться. Отвечайте ради доверия тех, кто читает карточку перед звонком, а не ради цифры рейтинга.

[Следующий гайд Как ответить на отзыв в 2ГИС Отзывы · 5 мин чтения →](/blog/kak-otvetit-na-otzyv-2gis/)

### Читайте дальше

- [QR-код на отзыв в Яндекс Картах 5 мин](/blog/qr-kod-na-otzyvy-yandex-karty/)
- [Как ответить на отзыв в Google Картах 4 мин](/blog/kak-otvetit-na-otzyv-google-karty/)
- [Как оставить отзыв на Яндекс Картах 3 мин](/blog/kak-ostavit-otzyv-na-yandex-kartah/)
- [Отзывы на Яндекс Картах: что может компания 5 мин](/blog/otzyvy-na-yandex-kartah/)

Бесплатно · 1 рабочий день

## Аудит вашей карточки

Разберём карточку и конкурентов рядом, покажем, по каким запросам вас находят и где теряются обращения. Проводит лично Артём Проза.

Получить аудит → [Все услуги агентства](/reputaciya/)